اگر روی لوله کولر گازی سامسونگ برفک یا یک لایه یخ واقعی مشاهده می کنید، عملکرد دستگاه طبیعی نیست و باید علت پایین آمدن بیش از حد دمای بخش سرمایش مشخص شود.
فیلتر کثیف، کاهش جریان هوا از یونیت داخلی، بسته بودن مسیر ورود و خروج هوا، تنظیم نامناسب دستگاه و در موارد تخصصی تر کمبود مبرد، نشتی گاز یا ایراد بخش های سیکل سرمایش می توانند باعث ایجاد این وضعیت شوند.
یک نکته مهم این است که خیس شدن یا عرق کردن لوله با یخ زدن آن فرق دارد. لوله سرد کولر در هوای گرم و مرطوب می تواند قطرات آب روی سطح خود ایجاد کند و این وضعیت همیشه نشانه خرابی نیست. اما تشکیل برفک سفید و یخ روی لوله نیاز به بررسی دارد.
برای دسترسی به اطلاعات و خدمات مرتبط با محصولات سامسونگ نیز می توانید از مرکز تعمیرات سامسونگ استفاده کنید.
اول مطمئن شوید روی لوله یخ تشکیل شده، نه فقط قطرات آب
لوله های سیکل سرمایش هنگام کار کولر سرد می شوند.
وقتی هوای محیط گرم و مرطوب باشد، رطوبت هوا می تواند روی سطح سرد لوله و اتصالات به قطرات آب تبدیل شود. سامسونگ نیز تشکیل رطوبت روی لوله و شیر سرویس یونیت بیرونی را در بعضی شرایط طبیعی می داند.
اما یخ زدگی ظاهر متفاوتی دارد.
محل تشکیل یخ نیز در عیب یابی اهمیت دارد. در بسیاری از کولرهای گازی اسپلیت، لوله ضخیم تر مسیر برگشت مبرد و لوله باریک تر مسیر مایع است، اما تشخیص وظیفه هر لوله باید با توجه به طراحی دستگاه انجام شود. اگر یخ فقط اطراف یکی از اتصالات یا روی بخش مشخصی از لوله تشکیل شده باشد، محل آن را یادداشت کنید. یخ زدگی موضعی می تواند با محدودیت جریان مبرد یا شرایط غیرعادی سیکل سرمایش ارتباط داشته باشد، در حالی که یخ زدگی گسترده ممکن است با کاهش جریان هوا یا مشکلات دیگر همراه باشد. محل یخ به تنهایی علت خرابی را مشخص نمی کند و نباید بر اساس آن درباره کمبود گاز یا خرابی قطعه ای خاص نتیجه قطعی گرفت.
اگر روی لوله:
- برفک سفید دیده می شود
- لایه جامد یخ تشکیل شده است
- یخ به مرور ضخیم تر می شود
- یخ از اتصال لوله به بخش دیگری گسترش پیدا می کند
دیگر با تعریق طبیعی لوله روبرو نیستید.
فیلتر کثیف یکی از مهم ترین علت های یخ زدن لوله است
برای اینکه مبرد داخل مبدل گرمای اتاق را دریافت کند، حجم مناسبی از هوا باید از روی یونیت داخلی عبور کند.
اگر فیلتر با گرد و خاک و پرز پوشیده شده باشد، جریان هوا کم می شود.
در این حالت مبدل داخلی نمی تواند به شکل طبیعی گرما دریافت کند و دمای آن بیش از حد پایین می آید. در ادامه ممکن است روی مبدل و بخش هایی از لوله برفک و یخ تشکیل شود.
سامسونگ فیلتر مسدود را یکی از علت های اصلی ایجاد یخ در یونیت داخلی معرفی می کند.
نشانه هایی که این احتمال را بیشتر می کنند عبارتند از:
- باد پنل نسبت به گذشته ضعیف شده است
- فیلتر به وضوح خاک گرفته است
- کولر مدت زیادی بدون تمیز کردن فیلتر کار کرده است
- ابتدا سرمایش وجود دارد اما بعد از مدتی کاهش پیدا می کند
- همراه با لوله، بخش داخلی دستگاه نیز یخ می زند
فیلتر کولر گازی سامسونگ را بررسی و تمیز کنید
دستگاه را خاموش کنید و فیلتر قابل دسترسی یونیت داخلی را طبق دفترچه همان مدل خارج کنید.
گرد و خاک سطح آن را تمیز کنید.
اگر فیلتر قابل شستشو است، آن را با آب تمیز بشویید و قبل از نصب مجدد اجازه دهید کاملا در فضای دارای تهویه خشک شود.
فیلتر خیس را دوباره داخل دستگاه نصب نکنید.
سامسونگ برای حفظ عملکرد مناسب کولر در برخی راهنماهای خود بررسی و تمیز کردن فیلتر در فواصل منظم، مثلا حدود هر دو هفته، را پیشنهاد می کند. شرایط محیط می تواند این فاصله را تغییر دهد.
مسدود بودن مسیر هوای پنل هم اثر مشابه فیلتر کثیف دارد
حتی اگر فیلتر تمیز باشد، باید هوای کافی وارد پنل شود و از آن خارج شود.
قرار گرفتن پرده، کمد، قفسه یا وسیله بزرگ نزدیک یونیت داخلی می تواند جریان هوا را کاهش دهد.
همچنین دریچه خروجی هوا نباید توسط وسیله دیگری مسدود شده باشد.
سامسونگ محدود شدن جریان هوای یونیت داخلی یا بیرونی را نیز یکی از عوامل مرتبط با یخ زدگی می داند.
اگر پنل نزدیک سقف یا داخل فضای نامناسب نصب شده است و همیشه مشکل گردش هوا دارد، شرایط نصب نیز باید بررسی شود.
سرعت پایین یا مشکل فن داخلی می تواند باعث یخ زدگی شود
اگر فیلتر تمیز است ولی حجم هوای خروجی همچنان بسیار کم است، عملکرد فن یونیت داخلی اهمیت پیدا می کند.
فن باید هوای اتاق را از روی اواپراتور عبور دهد.
اگر فن:
- سرعت مناسبی نداشته باشد
- به شکل نامنظم کار کند
- متوقف شود
- یا مسیر آن با آلودگی شدید محدود شده باشد
مقدار هوایی که از روی مبدل عبور می کند کاهش پیدا می کند.
در چنین شرایطی امکان پایین آمدن بیش از حد دمای اواپراتور و تشکیل یخ وجود دارد.
تمیز کردن عمیق فن و بررسی موتور آن نیاز به باز کردن بخش هایی از پنل دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
تنظیم دمای بسیار پایین می تواند شرایط یخ زدگی را تشدید کند
تنظیم کولر روی پایین ترین دمای ممکن همیشه باعث خنک شدن سریع تر اتاق نمی شود.
اگر دستگاه مدت طولانی با تنظیم بسیار پایین و در شرایطی که جریان هوا نیز مناسب نیست کار کند، احتمال پایین آمدن شدید دمای بخش سرمایش بیشتر می شود.
سامسونگ تنظیم نامناسب و دمای بسیار پایین را نیز در میان عوامل ایجاد یخ روی یونیت داخلی ذکر می کند.
برای بررسی دستگاه، بعد از رفع کامل یخ زدگی می توانید کولر را در حالت Cool و با دمای متعادل راه اندازی کنید و عملکرد آن را زیر نظر بگیرید.
اگر دوباره یخ تشکیل شد، مشکل فقط از تنظیم دما نیست.
البته انتخاب دمای پایین به تنهایی به معنی خرابی یا یخ زدن قطعی لوله نیست؛ زیرا در شرایط عادی، سیستم کنترل کولر باید از سرمایش غیرعادی جلوگیری کند. اگر با تنظیم دمای متعادل همچنان برفک تشکیل می شود، لازم است علاوه بر تنظیمات، جریان هوا و عملکرد سیکل سرمایش نیز بررسی شوند.
هنگام مشاهده یخ چه کار کنیم؟
اگر لوله یا بخش داخلی کولر واقعا یخ زده است، اجازه ندهید دستگاه به همان شکل برای مدت طولانی در حالت Cool کار کند.
ابتدا کولر را خاموش کنید.
سامسونگ برای یخ زدگی یونیت داخلی توصیه می کند دستگاه حداقل حدود 30 دقیقه خاموش بماند تا یخ فرصت ذوب شدن داشته باشد.
مدت واقعی ذوب شدن به حجم یخ بستگی دارد و ممکن است بیشتر باشد.
برای سریع تر کردن کار:
- روی لوله آب داغ نریزید
- از سشوار یا شعله استفاده نکنید
- یخ را با پیچ گوشتی یا جسم تیز جدا نکنید
- به لوله مسی ضربه نزنید
اجازه دهید یخ به شکل طبیعی ذوب شود.
بعد از آن فیلتر و مسیر جریان هوا را بررسی کنید.
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر دوباره لوله یخ زد چه؟
اگر:
- فیلتر کاملا تمیز است
- مسیر هوا باز است
- فن داخلی جریان هوای مناسبی دارد
- تنظیمات دستگاه طبیعی هستند
اما لوله دوباره یخ می زند، علت های فنی تر مطرح می شوند.
یکی از این موارد کمبود مبرد است.
سامسونگ نیز در راهنمای مربوط به یخ زدگی اشاره می کند که نشتی مبرد یا مشکل کمپرسور می تواند نیازمند بررسی تخصصی باشد.
در این شرایط برای بررسی دقیق می توانید از خدمات تعمیر کولر گازی سامسونگ استفاده کنید.
کمبود مبرد چگونه باعث یخ زدن لوله می شود؟
کاهش مقدار مبرد می تواند فشار و شرایط کاری سیکل سرمایش را تغییر دهد.
در نتیجه دمای بخش هایی از اواپراتور و مسیر مبرد ممکن است بیش از حد پایین بیاید و رطوبت موجود در هوا روی سطح سرد ابتدا به برفک و سپس به یخ تبدیل شود.
همراه این مشکل معمولا علائم دیگری نیز دیده می شوند:
- کاهش قدرت سرمایش
- طولانی شدن زمان کار کولر
- یخ زدن بخشی از مبدل داخلی
- تشکیل یخ روی بخشی از لوله
- خنک نشدن مناسب اتاق
اما فقط با دیدن یک لوله یخ زده نمی توان مقدار مبرد را تشخیص داد.
فشار و دمای سیکل باید اندازه گیری شود.
آیا کم شدن گاز کولر طبیعی است؟
خیر. سیکل تبرید کولر بسته است و مبرد در حالت عادی به صورت دوره ای مصرف نمی شود.
اگر مقدار مبرد کمتر از مقدار لازم شده باشد، احتمال نشتی یا ایراد در اتصالات باید بررسی شود.
به همین دلیل شارژ کردن گاز بدون بررسی علت کمبود آن راه حل کامل نیست.
تکنسین باید ابتدا وضعیت سیستم و اتصالات را بررسی کند و در صورت وجود نشتی، محل آن را پیدا کند.
نوع و مقدار مبرد نیز باید مطابق مشخصات همان مدل باشد.
آیا زیاد بودن مبرد هم می تواند مشکل ایجاد کند؟
بله، مقدار مبرد باید مطابق مشخصات سیستم باشد و بیشتر بودن آن نیز حالت مطلوبی نیست.
سامسونگ در یکی از راهنماهای مربوط به رطوبت شیر سرویس اشاره می کند که شارژ بیش از حد مبرد می تواند باعث تشکیل قطرات رطوبت روی شیر سرویس شود.
اما مشاهده رطوبت یا حتی تغییر دمای غیرعادی لوله به تنهایی برای تشخیص شارژ بیش از حد کافی نیست.
مقدار مبرد نباید با حدس و مشاهده ظاهری کم یا زیاد شود.
عایق لوله را هم بررسی کنید
لوله سرد کولر معمولا دارای عایق است تا تبادل حرارت با محیط و تشکیل رطوبت روی سطح آن محدود شود.
اگر عایق:
- پاره شده باشد
- از روی لوله کنار رفته باشد
- در محل اتصال باز شده باشد
- یا در اثر آفتاب و فرسودگی آسیب دیده باشد
ممکن است سطح سرد لوله بیشتر در معرض هوای مرطوب قرار بگیرد.
نتیجه معمولا به صورت تعریق و قطرات آب دیده می شود.
اگر فقط روی قسمت بدون عایق آب تشکیل می شود ولی یخ واقعی وجود ندارد و عملکرد سرمایش طبیعی است، ابتدا وضعیت عایق اهمیت دارد.
اما اگر روی خود لوله برفک و یخ ضخیم تشکیل می شود، نباید مشکل را فقط به عایق نسبت داد.
چرا همراه یخ زدن لوله سرمایش هم کم می شود؟
یخ مثل یک لایه عایق روی سطح مبدل عمل می کند و انتقال حرارت را مختل می کند.
همچنین اگر علت اولیه یخ زدگی کاهش جریان هوا یا ایراد سیکل سرمایش باشد، خود همان مشکل نیز ظرفیت سرمایش دستگاه را پایین می آورد.
در نتیجه ممکن است کولر:
- مدت طولانی روشن بماند
- باد ضعیف تری تولید کند
- اتاق را دیر خنک کند
- بعد از مدتی تقریبا سرمایش خود را از دست بدهد
ادامه کار دستگاه در حالی که یخ بیشتری تشکیل می شود، علت اصلی را برطرف نمی کند.
آیا کثیف بودن یونیت بیرونی هم باید بررسی شود؟
یونیت بیرونی برای دفع گرما به جریان هوای مناسب نیاز دارد.
اگر اطراف آن با وسایل مسدود شده یا مبدل بیرونی به شدت آلوده باشد، عملکرد کل سیکل سرمایش تحت تاثیر قرار می گیرد.
سامسونگ نیز توصیه می کند مسیر ورود و خروج هوای هر دو یونیت داخلی و بیرونی باز باشد.
وسایل، کارتن، پوشش کامل یا اجسام دیگر نباید جلوی فن و مسیر هوای یونیت بیرونی قرار بگیرند.
برای باز کردن یا شستشوی عمیق بخش خارجی دستگاه بدون آشنایی فنی اقدام نکنید.
چه زمانی باید کولر گازی سامسونگ توسط تعمیرکار بررسی شود؟
اگر فیلتر کثیف بوده و پس از تمیز کردن آن و ذوب شدن کامل یخ مشکل دیگر برنگردد، احتمالا علت همان محدودیت جریان هوا بوده است.
اما در شرایط زیر بررسی تخصصی لازم می شود:
- لوله بعد از مدت کوتاهی دوباره یخ می زند
- فیلتر تمیز است اما یخ زدگی ادامه دارد
- جریان هوای پنل بسیار ضعیف است
- سرمایش دستگاه به شکل محسوسی کاهش یافته است
- روی مبدل داخلی نیز یخ تشکیل می شود
- احتمال نشتی مبرد وجود دارد
- فن داخلی به شکل طبیعی کار نمی کند
- کمپرسور رفتار غیرعادی دارد
- دستگاه کد خطا نمایش می دهد
در این مرحله فشار و دمای سیکل، مقدار مبرد، احتمال نشتی، عملکرد فن، سنسورها و کمپرسور بر اساس مدل دستگاه بررسی می شوند.
سوالات متداول
1. آیا یخ زدن فقط چند سانتی متر از لوله هم مهم است؟
بله. حتی اگر یخ زدگی محدود باشد، در صورت تکرار باید علت مشخص شود. محل شروع و میزان گسترش یخ اطلاعات مفیدی برای تکنسین هستند، بنابراین قبل از خاموش کردن دستگاه می توانید از محل یخ زدگی عکس بگیرید.
2. آیا هوای بسیار مرطوب به تنهایی می تواند لوله کولر را یخ بزند؟
رطوبت زیاد بیشتر باعث تشکیل قطرات آب و تعریق روی سطح سرد لوله می شود. تشکیل یخ واقعی معمولا نیازمند پایین آمدن سطح لوله به دمای انجماد است، بنابراین اگر برفک یا یخ تکرار می شود باید عملکرد دستگاه نیز بررسی شود.
3. آیا بعد از سرویس یا جابجایی کولر ممکن است لوله شروع به یخ زدن کند؟
اگر مشکل دقیقا بعد از نصب مجدد، جابجایی یا سرویس شروع شده است، این زمان بندی را به تکنسین اعلام کنید. وضعیت اتصالات، طول لوله و مقدار مبرد از مواردی هستند که ممکن است نیاز به کنترل داشته باشند.
4. آیا بعد از ذوب شدن یخ می توان کولر سامسونگ را روی Fan روشن کرد؟
بله. پس از ذوب کامل یخ و تمیز کردن و خشک شدن فیلتر، سامسونگ توصیه می کند دستگاه برای حدود 30 دقیقه در حالت Fan کار کند. سپس می توانید کولر را روی Cool قرار دهید و عملکرد آن را بررسی کنید. اگر دوباره یخ تشکیل شد، علت اصلی یخ زدگی باید بررسی شود.
5. آیا می توان روی لوله یخ زده آب گرم ریخت؟
خیر. برای ذوب سریع یخ از آب داغ، شعله، سشوار یا اجسام تیز استفاده نکنید. تغییر سریع دما یا وارد کردن فشار مکانیکی می تواند به عایق، لوله یا بخش های اطراف آسیب بزند. اجازه دهید یخ به شکل طبیعی ذوب شود.
جمع بندی
یخ زدن لوله کولر گازی سامسونگ معمولا زمانی اتفاق می افتد که دمای بخش سرمایش بیش از حد پایین آمده باشد.
اولین مواردی که باید بررسی شوند فیلتر کثیف، کاهش جریان هوا، مسدود بودن مسیر پنل و تنظیمات نامناسب هستند.
اگر یخ مشاهده کردید، دستگاه را از حالت سرمایش خارج کنید و اجازه دهید یخ به طور طبیعی ذوب شود. سپس فیلتر و مسیر جریان هوا را بررسی کنید.
اگر با وجود فیلتر تمیز و جریان هوای مناسب، لوله دوباره یخ می زند، احتمال مشکل در مقدار مبرد، نشتی، فن یا دیگر بخش های سیکل سرمایش بیشتر می شود.
همچنین فراموش نکنید که قطرات آب روی لوله در هوای مرطوب لزوما یخ زدگی یا خرابی نیست.
اگر یخ زدگی تکرار می شود یا همراه با کاهش سرمایش است، برای عیب یابی کولر گازی سامسونگ می توانید با شماره 02121006520 تماس بگیرید.
منابع
- Samsung Gulf – Why Is There Ice on My Samsung AC Indoor Unit?
https://www.samsung.com/ae/support/home-appliances/why-is-it-that-there-is-an-ice-on-samsung-ac-indoor-unit/ - Samsung Gulf – How to Fix a Samsung AC That Is Not Cooling
https://www.samsung.com/ae/support/home-appliances/what-to-do-when-my-air-conditioner-is-not-cooling/ - Samsung Indonesia – Condensation and Water on Air Conditioner Pipes
https://www.samsung.com/id/support/home-appliances/why-there-is-condensation-and-watering-on-the-air-conditioner-pipe/ - Samsung Australia – What Should I Do When Water Drops Fall From My Air Conditioner?
https://www.samsung.com/au/support/home-appliances/what-should-i-do-when-water-drops-fall-from-my-air-conditioner/ - Samsung Singapore – Water Droplets Formed on Service Valve of Air Conditioner
https://www.samsung.com/sg/support/home-appliances/why-are-water-droplets-or-moisture-formed-on-the-service-valves-of-samsung-air-conditioner/ - Samsung Levant – How to Fix a Samsung AC That Is Not Cooling
https://www.samsung.com/levant/support/home-appliances/how-to-fix-a-samsung-ac-that-is-not-cooling/
